마음을 얻는 말하기

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마음을 얻는 말하기

신뢰를 구축하는 소통의 기술

EPUB 구매시 다운가능 2.4 MB 화술.협상 전영선 돌바람 모두

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마음을 움직이는 소통의 기술, 관계의 본질을 탐구하다
"진정한 소통은 기술이 아닌 마음을 얻는 것에서 시작된다"

〈마음을 얻는 말하기〉는 현대 사회에서 점점 더 중요해지는 진정성 있는 소통의 가치에 주목한다. 디지털 기술의 발달로 소통의 채널은 다양해졌지만, 오히려 진정한 교감과 신뢰 형성은 더욱 어려워진 현실에서, 본질적이고 효과적인 소통 방법을 제시한다. 책은 신뢰의 씨앗을 뿌리는 소통의 기본부터 관계를 깊게 만드는 실전 대화법, 신뢰 관계를 지속하는 고급 소통법까지 체계적으로 다루며, 현대인들이 직면한 다양한 소통의 과제들을 해결할 수 있는 실질적인 통찰을 제공한다.

소통 전문가이자 관계의 연구자인 저자는 오랜 경험과 연구를 바탕으로, 경청의 기술, 감정을 읽는 법, 신뢰를 구축하는 대화 방식, 갈등을 해결하는 소통 전략 등 실용적인 내용을 명쾌하게 풀어낸다. 특히 디지털 시대의 새로운 소통 환경에 맞춘 전략과 문화적 차이를 넘어서는 소통법도 함께 다루어, 현대 사회의 다양한 소통 상황에 대응할 수 있는 지혜를 전한다. 이 책을 통해 독자들은 단순한 대화 기술을 넘어, 진정한 소통의 본질을 이해하고 실천할 수 있을 것이다.

스무 살 때부터 사람과 사람 사이의 관계에 깊은 관심을 가져온 전영선은 소통과 관계의 전문가이다. 특히 진정성 있는 소통의 의미와 방법을 탐구하며, 현대 사회에서 점점 더 어려워지는 진정한 교감의 문제에 주목해왔다. 해외에서의 생활과 다양한 문화권 사람들과의 만남을 통해 언어와 문화의 차이를 넘어서는 소통의 힘을 발견했으며, 이는 그녀만의 독특한 소통 철학을 형성하는 토대가 되었다. 그녀의 관심사는 단순한 대화 기술을 넘어 사람과 사람 사이의 신뢰 구축 방법으로 확장되었으며, 특히 디지털 시대의 새로운 소통 방식에도 깊은 관심을 가지고 연구를 이어가고 있다.

전영선의 글쓰기는 따뜻하면서도 날카로운 통찰력이 특징이다. 복잡한 이론을 쉽게 풀어내는 능력과 함께, 독자들의 일상에서 즉시 적용할 수 있는 실용적인 조언을 제공하는 데 탁월하다. "진정한 소통은 말하기가 아닌 듣기에서 시작된다"라는 그녀의 철학은 모든 저술 활동의 근간이 되고 있다. 타인의 이야기에 귀 기울이고, 그들의 감정을 이해하며, 진심을 담아 소통하는 것이 그녀가 추구하는 가치이다. 현재는 소통과 관계 개선에 관한 다양한 저술 활동을 이어가며, 독자들에게 새로운 관점과 통찰을 제공하고 있다.

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